MrKing Canlı Skor Bildirim Menüsü Bulunamıyor

Ben canlı skor bildirimlerini kapatıp yeniden düzenlemek istedim ama menü yeni arayüzde beklediğim yerde görünmedi.

Kısmen Çözüldü
Zümra A.
MrKing Şikayet Platformu üyesi · Şikayet

MrKing hesabımda skor bildirimlerini yeniden düzenlemek istedim ama yeni arayüzde eski düzene göre küçük bir fark beni şaşırttı. Daha önce profil alanından ulaşabildiğim ayar, şimdi sanki ana ekrandaki zil ikonuna taşınmış gibi görünüyor. Emin olamadım.

Talep no: TR-2842 ile destek kaydı oluşturdum. Saat 21.10 civarında önce profil menüsüne baktım, sonra ayarlar tarafına geçtim. Bildirim tercihleri yazan alanı gördüm, fakat yanındaki ikonun neyi temsil ettiğini ilk bakışta çıkaramadım. Zil simgesine dokununca genel bildirimler açılıyor sandım, güvenlik ayarları altında da benzer bir seçenek aradım. Mobil uygulamadan çıkıp tekrar girdim, masaüstünde de aynı noktaları kontrol ettim. Yani sorun büyük bir şey değil, sadece doğru ekranı bulduğumdan tam emin olamadım.

Benim beklentim basit: Skor bildirimleri için hangi menüden ilerlemem gerektiği kısa şekilde yazılsa yeterli olur. Kyc belge onay süreci gibi adım adım takip edilen alanlarda yönlendirme net olunca insan daha rahat ilerliyor. Burada da destek ekibinden iki üç adımlık sade bir tarif alabilirsem ayarlarımı kendim düzenleyebilirim.

Güncelleme: Canlı skor bildirimleri için menü yolu yaklaşık 8 saat içinde açıklandı. Arayüzde menü adının daha görünür olması için ek düzenleme takibi sürüyor.

MrKing Üye Hizmetleri
Resmi Yanıt · $MrKing

Değerli Üyemiz,

TR-2842 numaralı talebiniz alınmış ve canlı skor bildirimleri menüsü için hesap görünümünüz kontrol edilmiştir. Ekibimiz, profil alanındaki bildirim tercihleri sekmesini ve ana ekran zil ikonuna bağlı kısa yolu incelemiştir. Yaklaşık 8 saat içinde size menü yolu yazılı olarak aktarılmıştır.

Kontrol sonucunda tercih ekranınıza erişim sağlanmış, canlı skor bildirimleri için seçim adımı tarafınıza açıklanmıştır. Menü adının daha açık görünmesi için arayüz notunuz teknik ekibe iletilmiştir. Kalan görünürlük düzenlemesi takip edilmektedir.

Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

Canlı skor bildirimleri menüsü nereden bulunur?
Profil menüsünde yer alan belge kontrol alanını açarak kyc belge onay süreci durumunu inceleyebilirsiniz. Belge türü, yükleme tarihi ve kontrol notu aynı ekranda görünür. Menü adları sürüme göre değişebilir. Bildirim tercihleri yalnızca ek uyarılar için kullanılır. Ekip incelemesi tamamlandığında durum bilgisi bu alanda görülebilir.
TR-2842 talebinde hangi kısım düzeltildi?
KYC belge onay süreci için hesabınıza giriş yapıp Profil > Hesap Doğrulama menüsünü kontrol edebilirsiniz. Kimlik görseli ve adres belgesi net, güncel ve okunabilir olmalı. Eksik ya da bulanık dosya görülürse panelde uyarı çıkar. belge yenilenene kadar inceleme sakin şekilde devam eder.
Benzer menü karışıklığında hangi bilgi paylaşılmalı?
Lütfen önce cihaz türünü ve ekranda görünen seçenek adını yazın. Ardından menüde yer alan ad ile yaklaşık saati ekleyin. KYC belge onay süreci için kimlik görselinde bulanıklık, kesik kenar veya farklı ekran uyarısı varsa kısa bir not düşmeniz yeterli olur. Bu bilgiler kontrolü hızlandırır.

Yorumlar

Henuz yorum yok. Ilk yorumu siz yapabilirsiniz!

Yorum Yaz

Yorumunuz incelendikten sonra yayinlanacaktir.